用户定位是关键

　　对于投资者而言，投资一个平台除了看重该平台的自身实力与风控技术，平台上借款人的资质也是重要的考核标准。资质优秀的借款人，意味着较好的还款能力和信用意识。宜信宜人贷将平台用户定位为税后月薪4000元以上，年龄在22至55岁之间的的城市白领用户，从用户定位阶段就对借款人做出了明确定位，很好的规避掉了部分风险较大的借款人，提高的平台资金的安全性。

　　线上手段助力获客

　　互联网时代，大数据等先进技术的出现，为P2P平台通过线上渠道获客提供了极大的便利。有意愿利用线上P2P平台解决资金需求的用户，通常拥有较为活跃的互联网行为，通过分析这部分用户的网络行为，例如经常浏览的网页、社交平台等相关信息，便可较为准确地定位用户，结合新媒体推广等手段，对其进行精准广告投放，实现服务与用户的高效准确对接。

　　个性化服务大势所趋

　　互联网时代，平台必须紧跟用户需求，推出个性化、针对性强的服务，才能满足日益丰富的用户需求，这也对P2P平台服务的专业化程度提出了更高的要求。目前，业内较为成熟的平台已经在细分服务领域开始了初步尝试。

　　宜信宜人贷于今年针对IT互联网群体推出的“码上贷”借款服务，在申请流程与审批效率方面进行了极大优化，同时结合程序员群体特点，创作了极富感染力的广告，通过在程序员群体较为集中的专业网站，交流社区等种类丰富的网络平台进行投放，实现了精准用户定位的营销。目前，一些银行也开始关注细分人群市场，推出针对教师群体、医生群体的专属借款服务。

　　总体而言，P2P个性化服务是方向，未来P2P平台必将走向差异化、精细化。从业者必须深入用户特点和把握市场趋势，真正将服务做深做细，同时加强风控管理的方面的专业技术水平，进一步促进行业发展。

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