近日，第七届中国村镇银行发展论坛在北京举行，本次论坛以"创新服务、促进发展、支持三农"为主题，共同探讨村镇银行在服务"三农"、服务小微企业所发挥的作用。应村镇银行发展论坛组委会邀请，长城信息携助农终端解决方案与现场来宾分享了公司在"普惠金融，服务三农"上所做的努力。

中国村镇银行发展论坛现场

以下是长城信息金融公司总经理李欣先生的现场发言。

尊敬的各位领导、各位嘉宾：

很荣幸能应村镇银行发展论坛组委会的邀请，在这样一个专业高端的平台，与各位嘉宾分享长城信息在"普惠金融，服务三农"上所做的一些工作。长城信息作为国内金融设备领域最专业的提供商之一，一直致力于以创新的思路和技术为行业提供安全、高效的解决方案，通过全国200多个垂直销售和服务网点为用户提供专业服务，在金融专业自助设备的市场上，我们已连续四年占据了行业销量第一的位置。

村镇金融是一个非常广阔的市场，政府及人民银行的现行扶农惠农政策为金融创新服务营造了良好的大环境，这对我们来说也是一个难得的机遇。针对村镇金融网点鲜明的地域特点以及人员服务模式的特殊性，结合自身对行业的深刻理解和产品研发优势，我们为村镇金融网点专门推出了一系列的解决方案，包括从存折的ATM、存取款一体机到基于助农终端的新型金融电子化解决方案，由于时间的关系，我主要和大家介绍一下村镇金融助农终端的方案。

村镇金融网点助农终端设备

助农终端主要安装在村镇金融网点，设备外形小巧，易于布放，操作简便，它由村镇网点的人员管理，是一种设备与人员有机结合，灵活达成多种业务的创新金融服务模式。用户通过对助农终端上功能菜单的选择，不仅能实现查询、转账、存折补登、密码修改等银行传统自助设备上的所有常规业务；还能进行短信签约、定活期互转，在管理员协同下进行口头挂失；同时，通过转账业务和网点管理员的流动资金，也可以实现小额现金存取的功能。

助农终端配套的监控管理软件不但具备传统的状态监控、交易监控、管理员绑定、对账、版本下发等功能，而且新增了数据分析、管理员考核及在线培训的功能，在保障交易安全、信息可追溯的同时，解决了数据分析难和村镇管理员考核难、集中培训难的问题，通过技术手段很好地提升了村镇网点的规范化管理。

长城信息助农终端对中间业务具备出色的功能扩展性，能够满足多样化的金融业务种类；依托惠农一本通及银行卡，助农终端成为集惠农补贴、水电费、通讯费、养老保险、农村医疗保险等各类支付结算于一身的多功能服务平台，助农终端的推广，可以迅速构建起遍布城乡、服务民众的支付结算网络，全面提升农村地区的金融服务质量和服务水平。

长城信息助农自助解决方案切合农村的地域特色和发展需求，是对村镇金融空白服务区域的有效填充，它一方面为广大农民打造家门口的"便民银行"，通过现代科技的手段使他们也享受到安全、便捷、高效的金融服务，另一方面支持了银行将大多数业务分散于各村镇终端服务点，不仅为银行拓展了农村市场，稳固了农村客户群体，也大大缓解了银行网点的压力；将助农终端与政府助农取款点有机结合，还可以更好地对接人民银行及政府的扶农惠农政策，将国家政策性补贴及时送到农民手中，以科技手段加快扶农惠农政策的落地，在促进农村地区发展的同时，也有益于金融行业吸收存款，增加开户量。可以说，通过助农自助解决方案的实施，可以很好地落实广大农民在金融服务上先进科技和政策扶持的双向受益，达成商业持续发展与社会责任承担的科学平衡。

长城信息从2010年开始推出第一代助农终端以来，历时3年，方案针对各地特点作出了多种软硬件平台的优化，也与各地村镇金融服务商一道积累了丰富的应用经验。浙江省农信自2011年起就携手长城信息开展助农终端项目，截至2012年末，全省农信系统支农支小贷款存量、历年增量、服务覆盖面均居浙江省银行业第一位。浙江省农信社农信金融服务点进驻村级便民服务中心24599家，占比99.44%，设立助农取款服务点超过了2万个。到2014年上半年，浙江农信联社采购长城信息助农终端设备已达4000余台，其各项存款余额1.3万亿余元，各项贷款余额9000亿余元，存贷款总量居浙江省银行业第一，全省有2/3的县级行社存贷款总量居当地银行业首位。可以说，这些年与长城信息助农终端项目的合作实施，给浙江农信在品牌树立、商业收益、社会效益三方面都带来了非常可喜的成效。

再举一个小例子。贵州邮政储蓄银行是长城信息首个参与实施的邮政系统项目，在贵州省的黎平县，18台助农终端当时仅仅试点运营一个月，存取款金额就都超过了千万元，为当地邮政局带来新增存款增量八百多万元。

通过几年产品运营方式和市场的摸索培养，长城信息助农终端的市场保有量已达到23000多台，但作为一种新型村镇金融服务模式，我们认为助农终端在广大村镇金融网点的应用上还有着巨大的成长性。党的十八大三中全会报告明确提出了"普惠金融"的政策方向，国务院也出台了《关于金融服务"三农"发展的若干意见》，这无疑为多层次的村镇金融创新服务提供了积极的指导推动和更广阔的发展空间。今年，全国很多地区的农信系统都纷纷将助农终端的项目部署提上了议程，其中湖北农信、湖南农信、云南农信、河北农信、江苏农信、河南邮储、甘肃邮储、新疆邮储等已提出了上线试点需求，目前，长城信息已为湖北农信、湖南农信、新疆邮储完成系统环境搭建工作，开始投入试运营。

今天，再次感谢中国村镇发展论坛提供了这样一个高端平台，与各位领导嘉宾共同探讨展望村镇银行"创新服务、促进发展、支持三农"的多元方式，我们相信，助农终端解决方案作为一种创新的村镇金融服务模式推动，将会成为广大农村地区科技便民、金融提质、经济发展的亮点工程，长城信息将会一如既往地锐意进取，砥砺前行，充分发挥自身的行业经验和产品优势，为全面助力中国金融服务"三农"作出积极的贡献。

谢谢！